फ्रेश प्रोड्यूस व्हॅल्यू क्रिएशन सर्व्हिसेस प्रायव्हेट लिमिटेड (“ कंपनी ”) वेब/मोबाइल ऍप्लिकेशन चालवते, “फार्म बझार ऍप ” (“ अॅप ”) Google Play Store, iOS आणि इतर तत्सम प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध आहे आणि एक वेबसाइट देखील चालवते https:// www.farmbazaar.in/ (“ वेबसाईट ”). अॅप आणि वेबसाइट एकत्रितपणे " प्लॅटफॉर्म " म्हणून संबोधले जातील. या अटी आणि शर्ती (“ अटी ”) प्लॅटफॉर्म आणि सेवांचा वापर किंवा प्रवेश नियंत्रित करतात ( खाली परिभाषित केल्याप्रमाणे ).
या अटी कंपनी आणि वापरकर्ता ( खाली परिभाषित केल्याप्रमाणे ) किंवा सेवांचा कोणताही अंतिम वापरकर्ता (एकत्रितपणे, “ तुम्ही ”) यांच्यात बंधनकारक आणि अंमलबजावणी करण्यायोग्य कायदेशीर करार तयार करतात. तुम्ही प्रतिनिधित्व करता आणि हमी देता की तुमच्याकडे (अ) या अटींशी सहमत होण्याची आणि स्वतःला बांधून ठेवण्याची पूर्ण कायदेशीर क्षमता आणि अधिकार आहेत, (ब) 18 (अठरा) वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाचे आहेत आणि (c) भारतीय रहिवासी आहात. जर तुम्ही एखाद्या संस्थेचे, संस्थेचे किंवा इतर कोणत्याही कायदेशीर व्यक्तीचे प्रतिनिधित्व करत असाल, तर तुम्ही पुष्टी करता आणि प्रतिनिधित्व करता की तुमच्याकडे अशी संस्था, संस्था किंवा कायदेशीर व्यक्ती या अटींशी बंधनकारक करण्यासाठी आवश्यक शक्ती आणि अधिकार आहेत.
या अटींमध्ये आमचे गोपनीयता धोरण देखील समाविष्ट आहे, (“ गोपनीयता धोरण”) येथे उपलब्ध आहे आणि कोणत्याही अंतर्गत मार्गदर्शक तत्त्वे, पूरक अटी, धोरणे किंवा अस्वीकरण आमच्याद्वारे वेळोवेळी उपलब्ध किंवा जारी केले जातात. प्लॅटफॉर्मवर किंवा प्लॅटफॉर्मवरील कोणत्याही सेवेमध्ये प्रवेश करणे किंवा वापरणे सुरू ठेवून, तुम्ही तुमच्या अटी मान्य करत असल्याचे सूचित करता. पुढे, तुम्हाला समजले आहे की प्लॅटफॉर्म फक्त भारतीय रहिवाशांच्या वापरासाठी आहे आणि तुम्ही प्लॅटफॉर्मचा सतत प्रवेश आणि/वापर केल्याने तुम्ही भारतीय रहिवासी आहात असे मानले जाईल.
कंपनीने नवीन/अपडेट केलेली आवृत्ती पोस्ट करून या अटींमध्ये बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे आणि प्लॅटफॉर्मचा तुमचा सतत वापर आणि/किंवा न हटवल्यास अशा बदलांशी तुमचा करार सूचित होईल. त्यानुसार, आम्ही तुम्हाला प्लॅटफॉर्ममध्ये प्रवेश करताना किंवा वापरताना अटींचे पुनरावलोकन करणे सुरू ठेवण्यास प्रोत्साहित करतो जेणेकरून आम्ही या अटींमध्ये जे बदल करत आहोत त्याबद्दल माहिती मिळू शकेल.
सेवा वापरून, तुम्ही सहमत आहात की तुम्ही या अटी वाचल्या आहेत, समजून घेतल्या आहेत आणि त्यांच्याशी बांधील आहात आणि तुम्ही येथे सूचीबद्ध केलेल्या आवश्यकतांचे पालन करता. तुम्ही या सर्व अटींशी सहमत नसल्यास किंवा यातील आवश्यकतांचे पालन करत नसल्यास, कृपया प्लॅटफॉर्ममध्ये प्रवेश करू नका किंवा सेवा वापरू नका.
सेवा
प्लॅटफॉर्म (i) किरकोळ विक्रेते, स्वयंपाकघर आणि इतर वापरकर्ते (“ वापरकर्ते ”) म्हणून ओळखल्या जाणार्या लहान आणि सूक्ष्म उद्योगांसाठी ताजी फळे आणि भाज्या मिळवण्यासाठी ऑनलाइन डिजिटल व्यापार प्लॅटफॉर्म प्रदान करते आणि (ii) वापरकर्त्यांना ऑनलाइन उत्पादन कॅटलॉगमध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देखील देते, ऑर्डर द्या, पेमेंट करा, ऑर्डरची स्थिती ट्रॅक करा, ऐतिहासिक व्यवहार तपशील आणि मार्केट ट्रेंडमध्ये प्रवेश करा (एकत्रितपणे, “ सेवा ”). या क्लॉजच्या उद्देशांसाठी, सेवांमध्ये कंपनी प्रदान करणार/प्रस्ताव करत असलेल्या इतर कोणत्याही भविष्यातील सेवांचा समावेश असेल.
नोंदणी
- सेवांचा लाभ घेण्यासाठी, वापरकर्त्याने प्लॅटफॉर्मवर (“ प्रोफाइल ”) त्याचा/तिचा मोबाइल फोन नंबर आणि/किंवा ईमेल आयडी आणि इतर तपशील वापरून प्रोफाइल/साइन-अप तयार करणे आवश्यक आहे. प्रोफाइल तयार करण्यासाठी वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड सेट करण्याव्यतिरिक्त, वापरकर्त्याने काही तपशील सादर करणे आवश्यक आहे, ज्यामध्ये मोबाइल फोन नंबर आणि व्यवसायांच्या तपशीलांसह परंतु इतकेच मर्यादित नाही. वापरकर्ता हमी देतो की त्याच्या प्रोफाइलच्या संदर्भात दिलेली सर्व माहिती सर्व बाबतीत अचूक आणि सत्य आहे आणि राहील. वापरकर्ता पुढे सहमत आहे आणि अशा तपशिलांमध्ये कोणताही बदल किंवा बदल झाल्यास त्याचे तपशील प्लॅटफॉर्मवर त्वरित अपडेट करण्याचे वचन देतो.
- वापरकर्ता त्याच्या वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्दाची सुरक्षा आणि गोपनीयता राखण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार आहे आणि कंपनीला त्याच्या प्रोफाइलचा कोणताही खुलासा किंवा अनधिकृत वापर किंवा त्याच्या संदर्भात सुरक्षेचे इतर कोणतेही उल्लंघन झाल्याबद्दल [email protected] वर कंपनीला त्वरित सूचित करण्यास सहमत आहे. प्रोफाइल.
- वापरकर्ता स्पष्टपणे त्याच्या प्रोफाईलद्वारे सेवेच्या वापरासाठी किंवा अन्यथा होणार्या सर्व क्रियाकलापांसाठी जबाबदार आणि जबाबदार असण्यास सहमत आहे. कंपनी स्पष्टपणे वापरकर्त्याच्या प्रोफाइलमधील कोणत्याही अनधिकृत प्रवेशासाठी कोणतेही दायित्व वगळते.
- वापरकर्ता कंपनीकडून संप्रेषण प्राप्त करण्यास सहमती देतो: (i) प्लॅटफॉर्मवर रेकॉर्ड केलेल्या व्यवहारांशी संबंधित माहिती; (ii) ऑर्डर किंवा पेमेंटसाठी विनंत्या; (iii) कंपनी आणि सेवांबद्दल माहिती; (iv) कंपनी आणि तिच्या तृतीय पक्ष भागीदारांकडून प्रचारात्मक ऑफर आणि सेवा आणि (v) सेवांशी संबंधित इतर कोणतीही बाब.
तुमचे ग्राहक धोरण जाणून घ्या
- कंपनीने वापरकर्त्यांना काही विशिष्ट माहिती आणि दस्तऐवज अपलोड करण्याची आवश्यकता असू शकते जी सेवांची काही वैशिष्ट्ये वापरण्यासाठी त्यांची पात्रता तपासण्यासाठी आवश्यक असू शकते ज्यात वैयक्तिक आणि व्यावसायिक दस्तऐवज (“ केवायसी दस्तऐवज ”) ओळखणे यापुरतेच मर्यादित नाही.
- केवायसी दस्तऐवजांवर प्रक्रिया करण्यासाठी आणि वापरकर्त्याची पात्रता पडताळून पाहण्यासाठी प्लॅटफॉर्म वापरण्याच्या संदर्भात वापरकर्ता कंपनी आणि कोणत्याही तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्याला याद्वारे अधिकृत करतो. कंपनीने हाती घेतलेली कोणतीही प्रक्रिया तिच्या गोपनीयता धोरण आणि या अटींनुसार असेल. याद्वारे हे स्पष्ट केले जाते की तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्याच्या KYC दस्तऐवजांच्या परवानगीचा संबंध आहे, तो अशा तृतीय पक्ष सेवा प्रदात्याच्या गोपनीयता धोरणाद्वारे नियंत्रित केला जाईल.
- वापरकर्ता सहमत आहे की कंपनी किंवा तिच्या कोणत्याही तृतीय पक्ष सेवा प्रदात्यांना आवश्यकतेनुसार अतिरिक्त दस्तऐवज सबमिट करणे आवश्यक असू शकते आणि अशा घटनेत, कोणतीही अतिरिक्त माहिती, डेटा किंवा कागदपत्रे आवश्यक असल्यास, वापरकर्ता याद्वारे सहमत आहे विनंती केल्यावर असे दस्तऐवज त्वरित सामायिक करणे आणि पुढे, कंपनीला कागदपत्रांवर प्रक्रिया करण्यास अधिकृत करते.
- वैध, सत्य, पूर्ण आणि अद्ययावत केवायसी दस्तऐवज आणि अतिरिक्त दस्तऐवज प्रदान करण्यासाठी वापरकर्ता सहमती देतो आणि हमी देतो. वापरकर्ता पुढे कबूल करतो की प्रदान केलेली कोणतीही चुकीची किंवा दिशाभूल करणारी माहिती या अटींचे भौतिक उल्लंघन आहे आणि अशा परिस्थितीत वापरकर्त्याचा सेवांच्या विशिष्ट वैशिष्ट्यांचा प्रवेश मर्यादित किंवा नाकारला जाऊ शकतो.
- केवायसी दस्तऐवजांची यादी आणि अतिरिक्त दस्तऐवज वापरकर्त्याला प्रोफाइल/साइन अप करताना किंवा नंतरच्या टप्प्यावर प्रदान केले जाऊ शकतात.
व्यवहार माहिती
- प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्ते त्यांच्या ग्राहकांसोबतच्या व्यवहारांशी संबंधित किंवा त्यांच्या व्यवसायाशी संबंधित माहिती सबमिट / अपलोड करू शकतात, ज्यात ऑर्डर, वितरण, खर्च, देय आणि देय रक्कम आणि वस्तू आणि सेवांचे तपशील समाविष्ट आहेत (अशी माहिती "म्हणून संदर्भित केली जाते. व्यवहार माहिती ”). व्यवहार माहितीची देवाणघेवाण वापरकर्ते आणि त्यांच्या ग्राहकांमध्ये टेलिफोनिक कॉल, मजकूर संदेश, व्हाट्सएप, ईमेल किंवा इतर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमांद्वारे केली जाऊ शकते जी प्लॅटफॉर्मवर प्रदान केलेल्या वापरकर्त्यांच्या आणि त्यांच्या ग्राहकांच्या संपर्क तपशीलांवर अवलंबून असेल.
- त्यांच्या ग्राहकांच्या संदर्भात पहिली व्यवहार माहिती तयार करताना किंवा अपलोड करताना, वापरकर्त्याने अशा ग्राहकांना प्लॅटफॉर्मच्या वापराबद्दल माहिती द्यावी आणि भविष्यातील व्यवहारांशी संबंधित व्यवहार माहिती रेकॉर्ड करण्यासाठी आणि या संदर्भात अशा ग्राहकांची स्पष्ट संमती घ्यावी. आणि ते:
- प्लॅटफॉर्मवर ग्राहकाचे प्रोफाइल तयार करणे, ज्यासाठी अशा ग्राहकाचा फोन नंबर आणि संपर्क तपशील कंपनीसोबत शेअर करणे आवश्यक असेल;
- संबंधित कंपनीकडून संप्रेषण प्राप्त करा: (अ) प्लॅटफॉर्मवर रेकॉर्ड केलेल्या त्यांच्या व्यवहारांशी संबंधित माहिती; (ब) देयकासाठी विनंत्या; (सी) कंपनी आणि सेवांबद्दल माहिती; (डी) कंपनी आणि तिच्या तृतीय पक्ष भागीदारांकडून प्रचारात्मक ऑफर आणि सेवा आणि (ई) सेवांशी संबंधित इतर कोणतीही बाब.
- असे ग्राहक संमती देण्यात किंवा संमती काढून घेण्यात अयशस्वी झाल्यास, वापरकर्त्याने अशा ग्राहकांच्या संबंधात सेवा वापरणे ताबडतोब बंद केले पाहिजे.
- वापरकर्ता त्याच्या ग्राहकांकडून अशी संमती मिळविण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार असेल आणि कंपनीने असे गृहीत धरले आहे की उपरोक्त कलम 4(b) अंतर्गत आवश्यक असलेली अशी संमती वापरकर्त्याने मागितली आहे आणि प्राप्त केली आहे जर वापरकर्त्याने अशा प्रकारच्या व्यवहार माहितीचा तपशील प्रदान केला असेल तर अशा ग्राहकांना प्लॅटफॉर्म वापरताना कधीही.
तृतीय पक्ष सेवा
- सेवांमध्ये सेवा, सामग्री, दस्तऐवज आणि तृतीय पक्षाच्या (“ तृतीय पक्ष सेवा ”) मालकीच्या, परवानाकृत किंवा अन्यथा उपलब्ध करून दिलेल्या माहितीचा समावेश असू शकतो किंवा तृतीय पक्ष सेवांचे दुवे असू शकतात. वापरकर्ते हे समजतात की तृतीय पक्ष सेवा ही तृतीय पक्षाची जबाबदारी आहे ज्याने ती तयार केली आहे किंवा प्रदान केली आहे आणि ते कबूल करतात की अशा तृतीय-पक्ष सेवांचा वापर पूर्णपणे त्यांच्या स्वत: च्या जोखमीवर आहे.
- कंपनी कोणतेही प्रतिनिधित्व करत नाही आणि याद्वारे अशा तृतीय-पक्ष सेवांमधून उद्भवलेल्या किंवा त्यांच्या अचूकतेसह किंवा पूर्णतेसह संबंधित सर्व वॉरंटी आणि दायित्वे स्पष्टपणे वगळते. पुढे, तृतीय पक्ष सेवांमधील आणि मधील सर्व बौद्धिक संपदा हक्क संबंधित तृतीय पक्षांची मालमत्ता आहेत.
- कंपनी सेवा प्रदात्यांद्वारे पेमेंट सक्षम करते आणि वापरकर्त्याने त्याची वैयक्तिक UPI पिन किंवा OTP जाणूनबुजून किंवा अजाणतेपणी कोणत्याही तृतीय पक्षाशी शेअर करू नये याची काळजी घेतली पाहिजे. कंपनी कधीही कॉलवर किंवा अन्यथा UPI पिन किंवा OTP सारखी माहिती मागवत नाही. वापरकर्त्याने असे तपशील शेअर केल्यामुळे कंपनी कोणत्याही फसवणुकीसाठी जबाबदार राहणार नाही. वापरकर्त्याद्वारे असे तपशील सामायिक केल्यामुळे तृतीय पक्ष सेवा / सेवा प्रदाते प्रदान करणारे कोणत्याही फसवणुकीसाठी जबाबदार राहणार नाहीत. असे कोणतेही फसवे व्यवहार आढळल्यास आणि वापरकर्त्याने त्याचे डेबिट/क्रेडिट कार्ड किंवा UPI माहिती कुठे शेअर केली असल्यास, पीडित व्यक्तीने ग्राहक समर्थन क्रमांक आणि [email protected] यासह योग्य चॅनेलद्वारे कंपनीशी संपर्क साधल्यास कंपनी अशा व्यवहाराची संबंधित माहिती सामायिक करू शकते.
वापरकर्त्याच्या जबाबदाऱ्या
- वापरकर्ता याद्वारे प्रतिनिधित्व करतो आणि हमी देतो की वापरकर्त्याद्वारे प्रदान केलेली सर्व माहिती या अटींना मान्य केल्याच्या तारखेला वैध, पूर्ण, सत्य आणि बरोबर आहे आणि ती वैध, पूर्ण, सत्य राहिली जाईल, आणि प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्याच्या वापराच्या संपूर्ण कालावधीत योग्य. सेवेचा लाभ घेण्यासाठी प्रदान केलेली कोणतीही माहिती, दस्तऐवज, साहित्य किंवा डेटा चुकीचा, अपूर्ण, चुकीचा किंवा दिशाभूल करणारा असल्यास किंवा वापरकर्ता अयशस्वी झाल्यास वापरकर्त्याला होणारे नुकसान किंवा नुकसानीसाठी कंपनी कोणतीही जबाबदारी किंवा दायित्व स्वीकारत नाही. कोणतीही भौतिक वस्तुस्थिती उघड करण्यासाठी.
- वापरकर्ता लागू कायद्यांचे पालन सुनिश्चित करण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार असेल आणि या संदर्भात त्याच्या दायित्वांच्या उल्लंघनामुळे उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही दायित्वासाठी तो पूर्णपणे जबाबदार असेल.
- वापरकर्त्याने या अटींखालील वापरकर्त्याच्या जबाबदाऱ्या किंवा करारांचे उल्लंघन केल्यामुळे कंपनीच्या विरोधात सुरू केलेल्या कोणत्याही कारवाईचा बचाव करण्यासाठी वापरकर्ता कंपनीला सर्व सहकार्य देईल.
- कंपनी वापरकर्त्यांना त्यांच्या व्यवहार माहितीचा दैनंदिन बॅकअप प्रदान करण्यासाठी व्यावसायिकदृष्ट्या वाजवी प्रयत्न वापरत असताना, वापरकर्त्यांनी नियमितपणे आणि स्वतंत्रपणे अशी व्यवहार माहिती जतन, बॅकअप आणि संग्रहित केली पाहिजे.
- वापरकर्ता या अटींमध्ये स्पष्टपणे परवानगी दिल्याशिवाय कोणत्याही प्रकारे सेवा वापरू शकणार नाही. मागील वाक्याची सामान्यता मर्यादित न ठेवता, वापरकर्ता हे करू शकत नाही:
- कोणत्याही पक्षाचे कॉपीराइट, पेटंट, ट्रेडमार्क किंवा व्यापार गुपिते यासह परंतु मर्यादित नसलेल्या कोणत्याही तृतीय-पक्षाच्या मालकी हक्कांचे प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे उल्लंघन करा;
- येथे प्रदान केल्याशिवाय, कॉपी करणे, प्रदर्शित करणे, वितरण करणे, सुधारणे, प्रकाशित करणे, पुनरुत्पादन करणे, संचयित करणे, प्रसारित करणे, पोस्ट करणे, भाषांतर करणे, सेवांकडून कोणतीही व्युत्पन्न कामे तयार करणे किंवा परवाना देणे यासह कोणत्याही प्रकारे वापरा;
- कोणताही डेटा प्रसारित करण्यासाठी किंवा कोणत्याही संगणक सॉफ्टवेअर किंवा हार्डवेअरच्या ऑपरेशनवर प्रतिकूल परिणाम करण्यासाठी डिझाइन केलेले व्हायरस, ट्रोजन हॉर्स किंवा इतर कोणतेही हानिकारक प्रोग्राम किंवा तत्सम संगणक कोड असलेली कोणतीही सामग्री पाठवण्यासाठी किंवा अपलोड करण्यासाठी सेवांचा वापर करा;
- प्लॅटफॉर्म किंवा सेवा किंवा त्याच्या कोणत्याही भागाचे निरीक्षण किंवा कॉपी करण्यासाठी कोणताही रोबोट, स्पायडर, इतर स्वयंचलित उपकरण किंवा मॅन्युअल प्रक्रिया वापरा;
- सेवांचा वापर वाढवण्यासाठी / कोणत्याही गतिविधीमध्ये गुंतण्यासाठी जो घोर हानीकारक, त्रासदायक, निंदनीय, बदनामीकारक, अश्लील, अश्लील, पेडोफिलिक, बदनामीकारक, दुसर्याच्या गोपनीयतेवर हल्ला करणारा, द्वेषपूर्ण, किंवा वांशिक, वांशिकदृष्ट्या आक्षेपार्ह, अपमानजनक, अपमानजनक किंवा संबंधित असू शकतो. मनी लॉन्ड्रिंग किंवा जुगार किंवा अन्यथा कोणत्याही प्रकारे बेकायदेशीर; किंवा बेकायदेशीरपणे धमकावणे किंवा बेकायदेशीरपणे छळ करणे ज्यामध्ये महिलांचे असभ्य प्रतिनिधित्व (प्रतिबंध) अधिनियम, 1986 च्या अर्थामध्ये "महिलांचे असभ्य प्रतिनिधित्व" समाविष्ट आहे परंतु इतकेच मर्यादित नाही;
- प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे संकलन, संकलन, डेटाबेस किंवा निर्देशिका तयार करण्यासाठी किंवा संकलित करण्यासाठी प्लॅटफॉर्म किंवा सेवांमधून सामग्रीच्या पद्धतशीर पुनर्प्राप्तीमध्ये व्यस्त रहा; किंवा
- कोणत्याही प्रकारे लागू कायद्याचे उल्लंघन.
- ज्या वापरकर्त्यांना त्यांनी पेमेंट लिंक पाठवलेल्या वस्तू आणि सेवा सर्व लागू कायद्यांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी योग्य संशोधन करणे अपेक्षित आहे आणि आम्ही वापरकर्त्यांना प्रतिबंधित सामग्रीसाठी पेमेंट लिंक व्युत्पन्न करण्यापूर्वी क्रॉस-तपासण्यासाठी प्रोत्साहित करतो. वापरकर्त्याचे खाते.
- वापरकर्ता प्रतिबंधित उत्पादने किंवा सेवांच्या कोणत्याही खरेदी किंवा विक्रीसाठी/ पुढे वाढवण्यासाठी सेवा वापरू शकणार नाही, ज्यात नियमन केलेल्या वस्तूंच्या खरेदी किंवा विक्रीचा समावेश आहे परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही; सार्वजनिक हिताची नसलेली कोणतीही वस्तू किंवा सेवा खरेदी किंवा विक्री; वस्तू किंवा सेवेची खरेदी किंवा विक्री ज्यामुळे कोणत्याही लागू कायद्याचे पालन होत नाही.
- प्रिव्हेंशन ऑफ मनी लाँडरिंग कायदा, 2002 आणि त्याखाली बनवलेले नियम यासह सर्व लागू कायद्यांचे पालन करण्यासाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार असेल. भारतातील मनी लाँडरिंग विरोधी कायद्यांचे पालन न केल्यामुळे उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही दाव्यासाठी किंवा दायित्वासाठी किंवा तोट्यासाठी कंपनी जबाबदार असणार नाही.
बौद्धिक संपदा
- प्लॅटफॉर्म आणि सेवांमधले सर्व हक्क, शीर्षक आणि स्वारस्य, प्लॅटफॉर्म आणि सेवांमधून उद्भवलेल्या सर्व बौद्धिक संपदा अधिकारांसह, कंपनीच्या मालकीचे किंवा अन्यथा कायदेशीररित्या परवानाकृत आहेत. या अटींचे पालन करण्याच्या अधीन राहून, कंपनी वापरकर्त्याला या अटींनुसार आणि लिखित सूचनांनुसार प्लॅटफॉर्म आणि सेवा वापरण्यासाठी अनन्य, नॉन-हस्तांतरणीय, नॉन-सब परवाना, रॉयल्टी-मुक्त, रद्द करण्यायोग्य आणि मर्यादित परवाना देते. वेळोवेळी जारी.
- वापरकर्त्याने असे गृहीत धरले पाहिजे की वापरकर्ता प्लॅटफॉर्मवर जे काही पाहतो किंवा वाचतो ते भारतीय कॉपीराइट कायदा, 1957 आणि भारताच्या इतर बौद्धिक संपदा कायद्यांतर्गत संरक्षित आहे आणि कंपनीच्या पूर्व लेखी परवानगीशिवाय ते वापरले जाऊ शकत नाही.
- कंपनी रॉयल्टी, पोचपावती, पूर्व संमती किंवा वापरकर्त्याच्या बौद्धिक संपत्ती अधिकारांमुळे उद्भवणारे कोणतेही निर्बंध न देता मुक्तपणे वापरू शकते, कॉपी करू शकते, प्रकट करू शकते, प्रकाशित करू शकते, प्रदर्शित करू शकते, प्रदर्शित करू शकते, वितरण करू शकते.
- या अटींमध्ये म्हटल्याप्रमाणे, या अटींमधील कोणत्याही गोष्टीचा कंपनीच्या किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या बौद्धिक अधिकारांमध्ये कोणताही अधिकार किंवा परवाना बहाल केला जाऊ नये.
- या प्लॅटफॉर्मची सामग्री, यामधील मजकूर आणि प्रतिमा आणि त्यांच्या व्यवस्थेसह परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही, अन्यथा नमूद केल्याशिवाय, या प्लॅटफॉर्मच्या संपूर्ण आणि प्रत्येक भागामध्ये कॉपीराइट-संरक्षित आहेत आणि ती कंपनीची आहे आणि वापरली जाऊ शकत नाही, कंपनीच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय कोणत्याही व्यक्तीला कोणत्याही पद्धतीने किंवा स्वरूपात किंवा कोणत्याही माध्यमात किंवा कोणत्याही माध्यमात संपूर्ण किंवा अंशतः विकले, परवानाकृत, कॉपी किंवा पुनरुत्पादित केले.
मुदत आणि समाप्ती
- या अटी खाली दिलेल्या अटींनुसार संपुष्टात आल्याशिवाय प्रभावी राहतील.
- जर वापरकर्त्याने त्याच्या कोणत्याही दायित्वांचे उल्लंघन केले किंवा उल्लंघन केले तर, कंपनी निष्क्रिय राहून, जबाबदार्या किंवा या अंतर्गत करारांचे उल्लंघन करत असल्यास, सेवा किंवा त्याचा कोणताही भाग, ताबडतोब आणि कोणत्याही बिंदूवर, वापरकर्त्याचा प्रवेश किंवा त्याचा वापर समाप्त करू शकते. अटी.
- संपुष्टात आल्यावर या अटी संपुष्टात येतील, त्या कलमांशिवाय जे स्पष्टपणे किंवा समाप्ती किंवा कालबाह्य होण्याच्या उद्देशाने आहेत.
- अटींमध्ये विरुद्ध काहीही असले तरी, वापरकर्त्याचा सेवांचा प्रवेश किंवा वापर संपुष्टात आल्यावर, सेवांच्या वापराच्या किंवा त्यामध्ये प्रवेश करण्याच्या संबंधात तुमच्याकडून देय असलेली सर्व रक्कम किंवा थकबाकी त्वरित देय होईल.
अस्वीकरण आणि हमी
- सेवांचा वापर हा तुमच्या एकमेव जोखमीवर आहे.
- तुम्ही कबूल करता आणि सहमत आहात की कंपनी कोणत्याही आर्थिक उत्पादनाची तरतूद, अनुदान किंवा वितरणामध्ये गुंतलेली नाही. वापरकर्ते, वापरकर्त्यांचे ग्राहक किंवा इतर कोणतीही व्यक्ती किंवा पक्ष, जे प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे संबंधित आहेत किंवा त्यातून उद्भवलेल्या कोणत्याही दाव्यासाठी किंवा झालेल्या कोणत्याही नुकसानीसाठी कंपनी जबाबदार नाही आणि असणार नाही. प्लॅटफॉर्म वापरून व्युत्पन्न केलेल्या पेमेंट लिंकचा वापर करून वापरकर्त्याने किंवा वापरकर्त्याच्या ग्राहकांनी केलेल्या कोणत्याही पेमेंटचा समावेश आहे. वापरकर्ता पुढे सहमत आहे आणि ग्राहकांना तयार केलेल्या किंवा पाठवलेल्या प्रत्येक पेमेंट लिंकच्या संबंधात विक्री दस्तऐवजाचा पुरावा (इलेक्ट्रॉनिक किंवा भौतिक स्वरूपात) ठेवण्याचे वचन देतो.
- लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, सेवा “जशा आहेत” आणि “जशा उपलब्ध आहेत” आधारावर प्रदान केल्या जातात. कंपनी हमी देत नाही की सेवांचे ऑपरेशन अखंडित किंवा त्रुटीमुक्त असेल किंवा सेवांमध्ये समाविष्ट असलेली कार्ये तुमच्या गरजा पूर्ण करतील.
- लागू कायद्यानुसार अनुज्ञेय असलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत, कंपनी कोणत्याही प्रकारच्या, व्यक्त किंवा निहित, सेवांमधून उद्भवलेल्या सर्व वॉरंटी स्पष्टपणे नाकारते, ज्यामध्ये व्यापारीपणाची हमी, विशिष्ट हेतूसाठी योग्यता, समाधानकारक गुणवत्ता, अचूकता, शीर्षक आणि गैर-उल्लंघन यांचा समावेश होतो. , सुसंगतता, उपयोज्यता, उपयोगिता, योग्यता आणि कोणतीही हमी जी कार्यप्रदर्शन, व्यवहाराचा मार्ग किंवा व्यापाराच्या वापरामुळे उद्भवू शकते.
- तुम्ही याद्वारे सेवांच्या तुमच्या वापरामुळे उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही परिणामांची संपूर्ण जबाबदारी स्वीकारता आणि स्पष्टपणे सहमत आहात आणि कबूल करता की त्याबाबत कंपनीचे कोणतेही दायित्व असणार नाही.
- कायद्याद्वारे अनुज्ञेय असलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत, कंपनी, तिचे सहयोगी आणि संबंधित पक्ष प्रत्येकाने तुमच्याकडून होणार्या किंवा यामुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही हानी किंवा नुकसानासाठी सर्व दायित्व नाकारले आहे:
- तुमचा वापर, वापरण्यास असमर्थता किंवा सेवांची उपलब्धता किंवा अनुपलब्धता, कोणत्याही तृतीय पक्ष सेवांसह;
- सेवा, संप्रेषण अयशस्वी, चोरी, नाश किंवा कंपनीचे रेकॉर्ड, प्रोग्राम, सेवा, सर्व्हर किंवा इतरांमध्ये अनधिकृत प्रवेश, सेवांमधून किंवा त्याद्वारे माहितीच्या ऑपरेशनमध्ये किंवा प्रसारणात कोणताही दोष, व्यत्यय किंवा विलंब होणे किंवा अस्तित्वात असणे. सेवांशी संबंधित पायाभूत सुविधा; किंवा
- सेवा कोणत्याही कालावधीसाठी कार्यरत राहण्यात अपयश.
- याच्या विरुद्ध काहीही असले तरी, कंपनी किंवा तिच्या कोणत्याही संलग्न किंवा संबंधित पक्षांचे कोणतेही अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष किंवा परिणामी नुकसान किंवा महसूल किंवा नफ्याचे कोणतेही नुकसान, प्रत्यक्षपणे, तुमच्या किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाचे कोणतेही उत्तरदायित्व असणार नाही. किंवा अप्रत्यक्षपणे, किंवा कोणत्याही प्रकारे, या अटी किंवा सेवांशी संबंधित. कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, तुम्ही कंपनी, तिच्या संलग्न आणि सहाय्यक कंपन्या, तिच्या मूळ कंपन्या आणि त्यांचे प्रत्येक संचालक, अधिकारी, कर्मचारी आणि एजंट यांना कोणत्याही आणि सर्वांकडून माफ करण्यास, सोडण्यास, सोडण्यास आणि निरुपद्रवी ठेवण्यास सहमती देता. दावे, नुकसान, नुकसान, दायित्वे, खर्च आणि सेवांमधून उद्भवलेल्या कारवाईची कारणे.
- कंपनी सध्या पेमेंट एग्रीगेटर किंवा पेमेंट गेटवे नाही - ती तिच्या वापरकर्त्यांसाठी तृतीय-पक्ष पेमेंट सेवा प्रदात्यांद्वारे पेमेंट सक्षम करत आहे. वापरासाठी कंपनीकडून आकारले जाणारे कोणतेही शुल्क म्हणजे सेवा शुल्क. आकारलेल्या शुल्कासाठी तुम्हाला बीजक हवे असल्यास कृपया [email protected] वर ईमेल करा.
नुकसानभरपाई
तुम्ही नुकसान भरपाई कराल, कंपनीच्या पर्यायावर बचाव कराल आणि कंपनी, तिच्या मूळ कंपन्या, सहाय्यक कंपन्या, संलग्न कंपन्या आणि त्यांचे अधिकारी, सहयोगी उत्तराधिकारी, नियुक्त, परवानाधारक, कर्मचारी, संचालक, एजंट आणि प्रतिनिधी यांना धरून ठेवाल, कोणत्याही दाव्यापासून आणि विरुद्ध निरुपद्रवी, मागणी, खटले, न्यायालयीन कार्यवाही, नुकसान, दायित्वे, नुकसान आणि खर्च (मर्यादेशिवाय, सर्व नुकसान, दायित्वे, सेटलमेंट्स, खर्च आणि मुखत्यारपत्र फी यासह) सेवांमध्ये तुमच्या प्रवेशामुळे किंवा त्यातून उद्भवलेल्या, सेवांचा वापर , या अटींचे उल्लंघन किंवा या अटींपैकी तुमचे खाते कंपनीसोबत वापरू शकणार्या कोणत्याही तृतीय पक्षाद्वारे कोणतेही उल्लंघन.
डेटा वापरण्यासाठी संमती
- तुम्ही सहमत आहात की कंपनी आणि ती गुंतलेली कोणतीही तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते, त्यांच्या गोपनीयता धोरणानुसार, तुमची माहिती आणि तांत्रिक डेटा आणि संबंधित माहिती गोळा आणि वापरू शकतात.
- प्लॅटफॉर्मची परिणामकारकता आणि कार्यक्षमता आणखी वाढवण्यासाठी कंपनी विश्लेषणे, ट्रेंड ओळखण्यासाठी आणि आकडेवारीच्या उद्देशांसाठी तुमच्या सेवांच्या वापराशी संबंधित माहिती आणि डेटा वापरू शकते.
- लागू कायद्यांच्या अधीन राहून, कंपनीला कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या एजन्सी किंवा सरकार आणि संबंधित संस्थांद्वारे गुन्हेगारी कारवाईच्या संबंधात वापरकर्त्यांशी संबंधित डेटा उघड करण्यासाठी निर्देशित केले जाऊ शकते. तुम्ही समजता आणि सहमत आहात की अशा घटनांमध्ये, कंपनीला असा डेटा संबंधित एजन्सी किंवा संस्थांसोबत शेअर करण्याचा अधिकार असेल.
रेकॉर्डची देखभाल
तुम्ही प्लॅटफॉर्मवरील सर्व पेमेंट व्यवहारांचे रेकॉर्ड स्वतंत्रपणे प्लॅटफॉर्मवर ठेवाल (आवश्यक असल्यास भौतिक प्रती) आणि कंपनी वापरकर्ता स्तर रेकॉर्ड ठेवण्यासाठी जबाबदार नाही.
फी/शुल्क
कंपनीने सेवांसाठी सुविधा शुल्क आकारण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे आणि पैसे न दिल्यास सेवा नाकारल्या जाऊ शकतात.
बदल
तात्पुरते किंवा कायमस्वरूपी, सेवा (किंवा त्याचा कोणताही भाग) कारणासह किंवा विनाकारण जोडण्याचा, सुधारण्याचा किंवा बंद करण्याचा अधिकार कंपनी कधीही राखून ठेवते. सेवा अशा कोणत्याही जोडण्या, बदल, निलंबन किंवा बंद करण्यासाठी कंपनी जबाबदार राहणार नाही.
अधिकार क्षेत्र, नियमन कायदे आणि विवादाचे निराकरण
या अटी भारताच्या कायद्यांनुसार शासित केल्या जातील आणि त्यांचा अर्थ लावला जाईल आणि लागू केला जाईल. या क्लॉजमधील इतर तरतुदींच्या अधीन राहून, मुंबईतील न्यायालयांना या अटी किंवा सेवांच्या वापरामुळे उद्भवणाऱ्या सर्व समस्यांवर विशेष अधिकार क्षेत्र असेल.
या अटींमधून उद्भवणारे कोणतेही विवाद, संघर्ष, विवाद किंवा मतभेद मुंबईतील लवादाद्वारे लवादाद्वारे सोडवले जातील, लवाद आणि सामंजस्य कायदा, 1996 नुसार सध्या अंमलात आहेत, जे या खंडातील संदर्भाद्वारे अंतर्भूत केले गेले आहे असे मानले जाते. ट्रिब्युनलमध्ये कंपनीने नियुक्त केलेल्या 1 (एक) लवादाचा समावेश असेल. लवादाची भाषा इंग्रजी असेल.
लवादातील पक्षांनी लवाद गोपनीय ठेवला पाहिजे आणि कायद्याने असे करणे आवश्यक असल्याशिवाय, आधार किंवा कायदेशीर सल्लागारांच्या गरजेशिवाय कोणत्याही व्यक्तीला उघड करणार नाही. लवादाचा निर्णय अंतिम असेल आणि सर्व पक्षांना बंधनकारक असेल.
लवादातील प्रत्येक पक्ष कोणत्याही विवादाच्या संदर्भात स्वतःचा खर्च उचलेल.
विविध तरतुदी
- बदल - या अटींमध्ये बदल करण्याचा आणि सेवांच्या वापरावर नवीन किंवा अतिरिक्त अटी किंवा शर्ती जोडण्याचा अधिकार कंपनी कधीही राखून ठेवते. असे बदल आणि अतिरिक्त अटी व शर्ती तुम्हाला कळवल्या जातील आणि स्पष्टपणे नाकारल्याशिवाय (ज्यामध्ये या अटी संपुष्टात येतील) तत्काळ प्रभावी होतील आणि या अटींमध्ये समाविष्ट केल्या जातील. तुम्ही असे बदल स्वीकारण्यास नकार दिल्यास, या अटी संपुष्टात येतील.
- विभक्तता - या अटींची कोणतीही तरतूद कोणत्याही न्यायालयाद्वारे किंवा इतर सक्षम प्राधिकरणाद्वारे बेकायदेशीर किंवा लागू न करण्यायोग्य असल्याचे निश्चित केले असल्यास, या अटींच्या इतर तरतुदी लागू राहतील. कोणतीही बेकायदेशीर किंवा अंमलात आणण्यायोग्य तरतूद कायदेशीर किंवा अंमलात आणण्यायोग्य असेल तर त्यातील काही भाग हटवला गेला असेल तर तो भाग हटविला गेला आहे असे मानले जाईल आणि उर्वरित तरतूद अंमलात राहील (जोपर्यंत ती कलमाच्या स्पष्ट हेतूच्या विरोधाभासी नसेल, ज्या बाबतीत संबंधित तरतूद संपूर्णपणे हटवली जाईल असे मानले जाईल).
- असाइनमेंट - तुम्ही कंपनीच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय या अटींनुसार तुमचे अधिकार, दायित्वे किंवा करार कोणत्याही प्रकारे परवाना, विक्री, हस्तांतरित किंवा नियुक्त करू शकत नाही. कंपनी तिच्या विवेकबुद्धीनुसार ही संमती देऊ शकते किंवा रोखू शकते आणि तिला योग्य वाटेल अशा कोणत्याही अटींच्या अधीन राहून. कंपनी तुम्हाला कोणत्याही पूर्वसूचनेशिवाय तिच्या कोणत्याही सहयोगी, उपकंपन्या किंवा मूळ कंपन्यांना किंवा सेवेशी संबंधित कोणत्याही व्यवसायाच्या हितासाठी कोणत्याही उत्तराधिकारी यांना तिचे अधिकार देऊ शकते.
- सूचना - या अटींखालील कंपनीसाठी सर्व सूचना, विनंत्या, मागण्या आणि निर्धार (नियमित ऑपरेशनल संप्रेषणांव्यतिरिक्त) [email protected] वर पाठवले जातील.
- तृतीय पक्ष अधिकार - कोणत्याही तृतीय पक्षाला येथे समाविष्ट असलेल्या कोणत्याही अटी लागू करण्याचा अधिकार नसावा.
- भाषांतर – कंपनी तुम्हाला या अटींच्या भाषांतरित आवृत्त्या प्रदान करू शकते जेणेकरुन तुम्हाला या अटी अधिक तपशीलवार समजून घेण्यात मदत होईल. या अटींची इंग्रजी आवृत्ती सर्व बाबतीत नियंत्रित असेल. या अटींची इंग्रजी आवृत्ती आणि कोणत्याही अनुवादित आवृत्तीमध्ये विसंगती असल्यास, इंग्रजी आवृत्तीच्या अटी प्रचलित राहतील.
परतावा/रद्द करणे
- कंपनी प्रतिसाद देईल आणि कंपनीच्या अंतर्गत प्रक्रिया आणि धोरणांनुसार दिलेल्या एस्केलेशन मॅट्रिक्समध्ये समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करेल.
- दिलेल्या कायदेशीर चौकटीत प्रत्येक प्रकरणाच्या आधारावर व्यवहाराचे प्रमाणीकरण करून सर्व परताव्यांची प्रक्रिया केली जाईल.
- एस्केलेशन मॅट्रिक्स सर्व व्यवहारांसाठी रिफंड/रद्द करण्यासाठी समान राहते.
- कंपनी वापरकर्त्यांना त्याच्या खात्यातून पीडीएफ निर्यात करण्याची परवानगी देते जी वापरकर्ता त्याच्या ग्राहकांसोबत कलेक्शनसाठी स्टेटमेंट/स्मरणपत्र म्हणून शेअर करू शकतो.
रद्द करणे
- व्यवहार सुरू केल्यानंतर डिजिटल / UPI व्यवहार रद्द केले जाऊ शकत नाहीत. जर वापरकर्त्याने चुकीचा क्रमांक/VPA आयडी प्रविष्ट केला असेल, तर कंपनी व्यवहारात जबाबदार पक्ष नाही.
- सर्व डिजिटल / UPI व्यवहार रिअल-टाइम आहेत आणि व्यवहाराच्या समाप्तीमध्ये काही विलंब झाल्यास वापरकर्ता 20 मिनिटांच्या थंड कालावधीनंतर [email protected] वर कंपनीच्या समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधू शकतो.
डेबिट/क्रेडिट कार्ड
- वापरकर्त्याला डेबिट/क्रेडिट कार्डशी जोडलेल्या व्यवहारांशी संबंधित काही समस्या असल्यास, वापरकर्त्याने संपर्क@farmbazaar.in वर कॉल किंवा मेलद्वारे कंपनीच्या सेवा टीमला तक्रार करणे आवश्यक आहे.
संप्रेषण
- कंपनी तुमच्या प्लॅटफॉर्मवर साइन अप, व्यवहार करण्यासाठी किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाची उत्पादने किंवा सेवांचा लाभ घेण्याच्या समावेशासह परंतु एवढ्यापुरतेच मर्यादित नसल्याच्या संपर्क माहितीवर तुम्ही तुमच्या सहभागाच्या काळात तुमच्याशी संप्रेषण करू शकते.
- आम्ही तुम्हाला ईमेल किंवा एसएमएसद्वारे किंवा पुश नोटिफिकेशन्सद्वारे किंवा इतर प्रगतीशील तंत्रज्ञानाद्वारे संप्रेषण सूचना पाठवू.
- तुमचा मोबाईल फोन बंद असणे, चुकीचा ईमेल पत्ता, नेटवर्क व्यत्यय यांसह परंतु इतकेच मर्यादित नसलेल्या आमच्या नियंत्रणाखाली नसलेल्या घटकांमुळे संप्रेषणामध्ये व्यत्यय येऊ शकतो हे देखील तुम्ही मान्य करता.
- विलंब, विकृती किंवा संप्रेषण अयशस्वी झाल्यामुळे कोणत्याही अलर्टसाठी किंवा तुम्हाला झालेल्या कोणत्याही नुकसानासाठी कंपनीला नॉन-डिलीव्हरीसाठी जबाबदार धरू नका असे तुम्ही सहमत आहात.
- तुम्ही पुढे कबूल करता की आमच्याशी शेअर केलेल्या संपर्क तपशीलांसाठी तुम्ही जबाबदार आहात आणि तुमच्या संपर्क तपशीलावरील कोणत्याही बदलाबद्दल आम्हाला अपडेट कराल.
- तुम्ही कंपनीला तुमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी आणि कोणत्याही कंपनी सेवा किंवा ऑफरसाठी तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी अधिकृत करता.
तक्रार निवारण
- आमच्या अर्जावर ऑन-बोर्ड असलेल्या ग्राहकांच्या तक्रारी / तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी आम्ही जबाबदार आहोत. तुम्ही [email protected] वर ग्राहक समर्थनाचा लाभ घेऊ शकता.